2006年度表彰風景レポート

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2007年度表彰風景レポート

今回は、４月初旬に行われました２００７年度年間表彰をレポートいたします。２００７年度を振り返り、そして２００８年度に向けてスタートするこの日。日々変動する中古車業界、自動車業界にどのように立ち向かい、お客様にカーライフを満足していただくにはどのようなご提案ができるのか、情報網が発達し続ける中でどのようなクルマ探しをすることですべてのお客様のニーズに応えることができるのか、そしてご購入後のサポートとして今以上に何ができるのか、集まったスターズ４７の若き精鋭達が２００８年度に向けて士気を高め合いました。

トライアルとして始めた未使用車専門店・黒専門店、時代のユーザーニーズに合った専門特化を２００７年度は行ってきました。そして２００８年３月２０日にスターズ４７本店がリニューアルし、またドルフィンがスターズ４７開成店に店名を変更しました。２００８年度は東京マイカー販売自体が大きく変わり、スタートいたしました。２００７年度は我々にとってある意味２００８年度への準備期間でもあったのではないでしょうか。
クルマにかかる維持費の不安などによるクルマ離れが大きく懸念されています。そんな時代だからこそ、私たちが皆様に今以上に日々楽しくなるカーライフのご提案、そしてクルマに対する不安を少しでも解消できるよう、これから始まる新しいスターズ４７が、お客様のより良いカーライフのお手伝いさせていただき、さらなる進化を遂げていきます。

2007年度年間表彰

年間の実績を表彰いたしました。各種獲得件数、販売実績等、お客様満足度につながる功績を称えました。先輩方が得ている「お客様からの信頼」をみて、２００７年度は今まで新人だったスタッフの成長に目覚しいものがありました。また、間接スタッフ（ＳＡ、本部スタッフ）のバックアップも２００７年度は目を見張るものがありました。今年入社した新人スタッフにはどのように先輩方が映ったのでしょう。

2008年度はお客さまと一緒に笑顔と感動を創っていきます

「絆」

東京マイカー販売が新しく生まれ変わり、新たなるスタートを切った私たちが掲げる「絆」。人と人の「絆」、人と車の「絆」、人と店の「絆」、これらの「絆」は私たちスタッフ、お客様、そして地域の皆様との大きな「絆」の輪となっていきます。これは当社の企業理念でもある【一度の出逢いから一生涯のお付き合い】に通ずるところではないでしょうか。“新”スターズ４７本店入口には、「絆」の文字が掲げられています。まずはお客様との「絆」を深め、そうすることによってご来店いただいたお客様が探しているお車、求めているサービス、何よりも満足や感動を理解できるのではないでしょうか。我々東京マイカー販売は、２００８年度も日々模索し、今まで以上にお客様へ快適でより良いカーライフのご提案に努めてまいります。